「露營區未投保公共意外責任險，民眾還能玩得安心嗎？」消費者文教基金會隨機調查全台15家露營業者的投保狀況，發現有高達6成7的業者未在網站上註明投保資訊。另外，業者對於退訂金的方式也不一，讓消費者一頭霧水。消基會董事長游開雄除要求業者台中醫美微整醫師推薦應盡到充分揭露消費資訊的責任，也呼籲政府制定「休閒露營區法規」，別讓業者有心存僥倖的空間。
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消基會隨機選擇15家露營業者進行調查，副秘書長徐則鈺指出，15家業者中只有4家有在網站上公布投保公共意外責任險的資訊，1家僅標示出「門票含保險費」，但未註明是何種保險及投保額度，其餘10家業者對投保資訊全都「付之闕如」。
「公共場所一旦發生意外災害，造成的傷亡人數眾多，而業者本身財力是否能支付醫療賠償費用，仍有疑慮。」徐則鈺表示，綜觀各露營區，地上不時有紮營的釘子、碎石；營友台中玻尿酸豐頰豐唇攜帶的卡式爐、木炭、煙火等，都有安全疑慮，也顯現投保公共意外責任險的重要性。消基會提醒，民眾挑選露營場地時，可以業者是否有投保作為依據，業者也有「充分揭露消費資訊」的責任。
業者退費方式不一
若露營日遇上颱風、下雨攪局，或遇突發狀況導致民眾無法成行，需臨時向業者取消行程，然而各家業者退訂金方式不一，常讓消費者一頭霧水。
消基會調查的15家業者中，僅1家完全不收訂金，沒有退費問題，而現行「個別旅客訂房定型化契約」僅適用觀光旅館業、旅館業與民宿，未將露營地規範於其中。調查指出，有10家業者各有不同的退費方式，且大多較定型化契約更為嚴苛，雖然業者沒有違法，但消基會呼籲，業者仍需盡到產品充分揭露資訊的告知義務、網頁上的退訂說明也應清楚明確。
速制訂露營法規
「目前還沒有專門針對露營區的管理辦法，恐怕讓業者有心存僥倖的空間。」游開雄呼籲，政府應盡快制定「休閒露營區法規」，引導露營產業正向發展，另外，各縣市政府應全面稽查露營區，確認其土地利用、建築消防安全、水土保持是否符合規範，並確認業者是否有申請商業登記。【更多精采內容，詳見】
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